Ochrana osobných údajov

Zásady spracúvania osobných údajov pri používaní kontaktného formulára na stránke avslovakia.com.

Účinné od 11. 7. 2026

1. Kto spracúva vaše údaje (prevádzkovateľ)

Prevádzkovateľ vystupuje pod obchodnou značkou AV Slovakia a prevádzkuje web avslovakia.com.

2. Aké údaje spracúvame

Spracúvame len údaje, ktoré nám sami zadáte v kontaktnom formulári:

• meno a priezvisko,
• e-mailová adresa,
• telefónne číslo,
• vybrané riešenie a text vašej správy (nepovinné).

Nezhromažďujeme žiadne citlivé údaje ani údaje o vás z iných zdrojov.

3. Na aký účel a na akom právnom základe

Účel: spätné kontaktovanie, vybavenie vášho dopytu a príprava nezáväznej ponuky.

Právny základ: váš súhlas, ktorý udeľujete zaškrtnutím políčka pri odoslaní formulára (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), prípadne vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

4. Ako dlho údaje uchovávame

Údaje z formulára uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie vášho dopytu, najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie. Ak z dopytu vznikne obchodný vzťah, údaje spracúvame ďalej v rozsahu a po dobu, ktorú vyžaduje daná zmluva a právne predpisy. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

5. Komu údaje sprístupňujeme

Vaše údaje nepredávame. Pri prevádzke webu a doručovaní správ využívame overených sprostredkovateľov:

• Resend (Resend, Inc.) – doručenie odoslaného formulára e-mailom,
• Cloudflare (Cloudflare, Inc.) – hosting webu a jeho zabezpečenie.

Títo poskytovatelia spracúvajú údaje výhradne na uvedený účel a na základe zmluvných záruk ochrany.

6. Cookies a analytika

Web používa len technicky nevyhnutné prostriedky na svoje fungovanie. V prípade zapnutia anonymizovanej návštevnosti (napr. Google Analytics) budeme spracúvať iba súhrnné, neidentifikujúce štatistické údaje.

7. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

• na prístup k svojim údajom a ich kópiu,
• na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov,
• na vymazanie údajov („právo na zabudnutie"),
• na obmedzenie spracúvania a namietať proti spracúvaniu,
• na prenosnosť údajov,
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas.

Práva si uplatníte e-mailom na media@avslovakia.com. Vybavíme ich bez zbytočného odkladu.

8. Sťažnosť

Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s predpismi, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava (dataprotection.gov.sk).